练技术 比学赶帮超 拼技能 赛场掀高潮

---物业公司举行2015年度工程岗位技能竞赛


中经物业  刘春燕        

根据公司“优质服务 提升品牌”工作主题全年工作安排,为了进一步提高工程人员的专业技能,规范业务操作程序,给广大工程人员提供一个充分展示自我的平台,全面提升公司的服务质量,公司举行了2015年工程岗位技能竞赛。

参加本次竞赛的有八个代表队,整个比赛分为两个阶段,2015年9月23日的理论考试和2015年10月20日的现场岗位技能竞赛。理论考试为全员参与的试卷作答,内容涵盖了公司规章制度、专业知识、服务流程等,参试人员复习充分,顺利完成。现场竞赛分为维修服务规范展示、综合技能实操两个单元。服务规范展示再现了工程维修人员入户维修的场景,队员们注重细节、服务流程规范,充分展现出良好的服务素质;综合技能实操考验的是选手们水、电、综合维修的实际动手能力,大家各展风采,用娴熟的技能进行的比拼,操作规范、有条不紊,动作迅捷。绵绵秋雨掩不住场上的热情,瑟瑟秋风吹不散凝聚的力量。

经过激烈的角逐,决出团体一、二、三等奖,和个人最佳表现奖三人。本次比赛工程维修人员展示出了卓越的技能水平和高效的团队协作精神,员工的素质和专业技能队伍建设得到了优化,为中经物业“优质服务 提升品牌”奠定了坚实的基础。

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