企业发展的“三要素”

保福担保   巩怀虎  

 近日有幸参加集团组织的一次高质量的人力资源培训，主讲人是我国著名的人力资源专家、中国人民大学教授彭剑锋老师，授课内容丰富、脉络清新、案例突出，以中国标杆式民营企业华为的人力资源发展为主线索，探讨中国民营企业人力资源的管理方法。在校期间即听过彭老师的讲课，毕业后7年一直在企业工作，对民营企业发展和经营的认识也经历了一个由浅入深的过程，在此情况下，对彭老师授课的内容有了更为深刻的体会。我集团正处在转型上升期，全集团上下正在大力开展制度化、规范化建设，着力提升集团管理质量和水平，结合彭老师授课的内容浅谈以下三个方面：

 一、价值观是企业发展的灵魂

 价值观具有指导和调整作用，其相对于制度等外在的力量是一种更为深刻的调整力量，一旦形成就具有很强的稳定性、持续性。积极、健康、向上的价值观对于指引企业的发展、凝聚团队具有非常重要的意义。一个企业价值观的形成主要靠核心团队尤其是创始人的长期塑造形成的，并且会成为企业全体人员的价值行为规范。企业价值观往往通过企业精神、企业使命、愿景、口号等多种形式表现出来。我集团自成立以来一直秉承低调、务实的企业理念，也是集团创始人周总和核心团队长期塑造的的成果，在众多的民营企业中具有鲜明的自身特色。从整体上看，我集团大多数人都以此企业理念为导向，在不同的工作领域和岗位上表现出了踏实、肯干、低调的工作作风，展现了凤凰城人特有的精神面貌，但是也存在不少违背这种理念的现象，也有很多人因此而离开了。

 二、理性（制度）的力量

 理性是相对于非理性而言的，其主要是为了克服人为因素、随意性、冲动、投机等因素的破坏作用。民营企业发展的初期往往具有比较多的随机性、偶发性因素，并且这种因素会随着企业的发展以某种形式传承下去，因此相对而言民营企业发展的理性（制度）缺失表现的比较明显，当然在某种条件下这也是民营企业的灵活性所在。但是，作为一个稳定、持续发展的大型企业，必须要发挥理性的力量，建立规范的制度，发挥制度的张力，增强企业发展的预期性，防止出现颠覆性错误。同时，理性的制度设计也是发挥职业经理人团队作用的重要基础，理性的制度设计才能充分发挥职业经理人的正能量抑制其可能带来的不利因素。

 三、合理的利益分配机制

 利益分配机制是调节器。公司作为一种经济组织要参与到社会资源、利益的分配，其内部也需要进行利益的分配。企业在发展壮大过程中，不可避免的有一些利益相关方加入进来，但是由于他们一般都具有不同的利益考量，并且这些考量在不同的时期会有不同的表现形式。在企业发展上升期，由于蛋糕不段的做大，相关方的利益得到不同程度的满足，因此利益纷争出现的几率比较小；但是在企业发展困境期间，由于利益诉求本身的差异以及其他外部因素的干扰，利益纷争往往会变得非常激烈，甚至导致公司分崩离析。当然，产生利益纷争的因素非常多，这就需要企业设计合理的利益分配机制，并且根据不同情况作出调整，唯有如此才能保持一个长久的合作关系，保持团队的稳定性和凝聚力。

 上述三点内容之间并不是孤立的，也不存在轻重之序，在不同企业的作用也会不一样。但是，任何一点的缺失都可能对企业的长期发展造成不利的影响。

 集团自成立至今已走过了二十多个春秋，经营领域也从单一的以地产领域发展为主成为横跨金融产业、医药产业、体育休闲、农业等产业的大型企业集团，公司内部管理也不断的完善，规范化和制度化建设也取得了巨大的成绩。彭老师的授课是集团发展的及时雨和催化剂。借助外部智力成果，加强集团内部治理，我们必将走得更远，再赢未来二十年！